尚诺竹地板官网 用竹之美征服世界


    尚诺注重的是消费者在使用产品过程中的享受,致力将服务做精做细做深做透,在汲取国际领先销售服务理念的同时,推出“A家”服务:以专业导购为您全方位解答各类问题,一对一个性化服务,为您提供全套尊贵服务方案,每处专卖店配备绿色的无尘安装服务团队,真正提供贴心的“爱家”呵护,让您和您家人更爱家……

 

十大贴心服务


    尚诺服务,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

    一、提供详尽、细致、专业的售前咨询、导购服务;

    二、保修一年,终身维修;

    三、专业人员上门测量、估算;

    四、提供专业车送货上门、入门服务;

    五、客户服务中心专人负责质量跟踪服务,保证安装质量,及时处理客户投诉;

    六、统一形象的专业安装队伍,为客户提供优质、高效、整洁、省心的上门安装服务;

    七、为客户提供经济实惠的选购方案及个性化的设计咨询;

    八、建立详尽的客户档案,定期上门回访,做好售后服务工作。

    九、对于自行安装的客户进行全程标准化安装指导。

    十、24小时服务反馈机制,48小时上门服务机制,让您再无后顾之忧。

 

尚诺精细化服务流程图